お困りですか?
ご質問、不具合、アイデアはsupport@levende.theill.comまでお送りください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、何が起きたかを簡単に書いていただけると助かります。
よくある質問
上手にスキャンするには?
明るく均一な光の下で、自分の影がかからないように絵を平らに置いてください。白い紙にくっきりした濃い線で描かれた絵がいちばんうまくいきます。紙の端はスキャナーが自動で見つけます。キャラクターと紙の端の間に少し余白を残してください。
腕や足が欠けてしまいました。どうすれば?
切り抜き画面で「足す」を使って指で欠けた部分を塗り戻し、「消す」で余分な部分を消せます。骨組み画面では、点を頭・手・足の上にドラッグするか、「もう一度探す」をタップします。絵に本当に腕がない場合は、その点を肩のところにまとめたままにしてください。
ARはどのiPhoneで使えますか?
ARにはARKitに対応したiPhoneが必要です。iOS 17が動くiPhoneはすべて対応しています。明るい場所でカメラをテーブルや床に向け、キャラクターが現れるまでゆっくりiPhoneを動かしてください。
画面の収録の許可を求められるのはなぜ?
ARで録画するとき、iOSがアプリの画面を収録する許可を求めます。「許可」をタップしてください。マイクは一切使わず、録画はiPhoneの中に残ります。ステージでの録画には許可は要りません。
動画はどこに保存されますか?
「写真に保存」をタップすると、動画が写真ライブラリに入ります。Levendeは追加だけができ、ほかの写真を見ることはできません。アプリから直接共有することもできます。キャラクターは削除するまでLevendeの中に残ります。
何かアップロードされますか?
いいえ。Levendeはネットワークに一切接続しません。アカウントもクラウドも分析もありません。絵も写真も動画もiPhoneの中に残ります。
写真も切り抜けますか?
はい。ぬいぐるみやペットや人の写真を選んで、透明・白・カラー・ぼかしの背景でフル解像度で保存できます。骨組みをつけて踊らせることもできます。
必要なiOSは?
iOS 17以降のiPhoneです。
Levendeは何語に対応していますか?
日本語、英語、デンマーク語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、韓国語です。アプリはiPhoneの言語に合わせます。iPhoneの「設定」›「Levende」›「言語」で別の言語も選べます。
どんな仕組みですか?
Levendeは、子どもの絵をアニメーションにする公開された研究にヒントを得て、iPhoneの中だけで動くようにゼロから作り直したものです。切り抜きも骨組みも動きも動画も、すべて端末の中で作られます。
料金は?
無料です。何かお返しをしたい方は、アプリ内でサポーターになると、自慢アイコンとちょっとしたおバカなゲームがもらえます。
新しいiPhoneでサポーターアイコンを戻すには?
Levendeの設定を開いて「購入を復元」をタップしてください。購入したときのApple Accountでサインインしておく必要があります。